各投诉、举报案件处理部门有权视案件查办情况，视投诉、举报员工的意愿，报请集团总经理室领导审批后协调集团人力资源中心为投诉、举报员工进行工作部门、工作岗位的调整。

       在相关投诉、举报案件或监察审计部等公共监管部门处理的大案、要案中主动配合调查部门办案，提供重要信息、说明调查部门尚未掌握的重要情况、协助调查部门劝解相关严重违规、违纪人员的公司员工，各公众调查部门有权结合该员工的日常表现向集团人力资源中心报备，集团人资源中心应保障该类人员在同等条件下优先获得相关岗位的晋升、优先获得相应项目的评奖评优资格、优先获得集团内部其他福利政策的倾斜（如：子女入学、公租房申请、人才引进、区一级或市一级优秀人员评选推荐等）。

        豁免权：对于在与欧派合作的过程中存在相关不诚信合作行为的供应商，其能够主动说明或在被公司调查时配合公司、帮助公司取得相关证据、帮助公司掌握尚未被举报之舞弊贪腐信息的，我司将给予相应供应商免于处理或从轻处理的待遇。

       对于主动向我司进行投诉、举报的供应商，相关投诉、举报事项一经我司查实，对本身涉入相关案件的供应商，我司将给予其一定的继续合作保障；对纯粹投诉、举报的供应商，我司将给予一定的合作升级保障。

        继续合作保障：保障涉案供应商在一定期间内与欧派的合作业务不受相关舞弊贪腐案件的影响，保障资质与产品较优的供应商在后续的新产品、新业务开发中拥有同等参与竞争的权力。

        合作升级保障：将尚未与欧派开展合作的供应商纳入准合作供应商考核范围，将已获取我司备选供应商资格的准供应商升级为试用供应商，将试用供应商升级为常规供应商，将常规供应商升级为主要供应商，将主要供应商升级为战略合作供应商。

        豁免权：在相关经营活动中，经销商与我司相关人员之间存在私下利益交换或相关舞弊、贪腐行为的，其主动或在被公司询问时能够向公司说明问题或主动配合公司说明公司还没有掌握的相关问题的，我司将视案件情况给予相应经销商免于处理或从轻处理的待遇。

        代理权保障、经销商经济利益保障：对于主动或被公司询问时积极向公司投诉、举报的经销商。所投诉、举报内容经集团监察审计部等公共监管部门查核属实的，我司应给予经销商免予参加当年度评审或免予当年度被淘汰的待遇，或者给予经销商正常转让的待遇。

        资源支持、机会支持：对于主动或被公司询问时积极向公司投诉、举报的经销商。经集团监察审计部等公共监管部门查核属实的，我司可给予经销商优先获取相关营销线补贴支持、免费培训服务支持或原被处理决定提前解冻等支持，也可给予资质较优且能深刻理解欧派各项经营政策并始终跟欧派保持同一步调的经销商获取新产品代理权的支持。