7月21日上午，由于郑州短时间内强降雨，有市民被困在外，无法回家，海底捞部分门店昨夜暂停营业，安置部分市民；今早为市民提供免费早餐。

       海底捞部分门店将包间、大厅沙发餐位、游乐园等开放，为被困群众提供休息场所，并将门店毯子、围裙等全部拿出提供给休息的群众，一门店平均约200人留宿。