导语：在舞弊访谈过程中，审计人员必须关注被访谈者的非语言信息，即肢体动作和面部表情。肢体语言学中存在一些常见的误解，即总有人认为某人有某个特定动作、表情或眼神就表示其撒谎了。其实人是非常复杂的动物，不可能简单地从某个动作或表情就判定其是否撒谎。而且每个人都有不同的人生阅历，有些人比较外向，喜欢把情绪外露，有些人比较内向，比较内敛，因此不能简单地把一个动作或表情解读为撒谎的表现。

有些人认为，测谎要看对方的眼睛，如果对方与你没有眼神接触，就是在撒谎，敢于进行眼神接触就是诚实。这些理论是否有科学根据？其实很多人在撒谎时会故意盯着对方的眼睛看，因为很多人都知道如果没有眼神接触会令对方认为自己心虚，所以撒谎的人会故意做出一些行为来确保别人不会识破其谎言。这种在撒谎时故意盯着对方的行为是很常见的。

    人工测谎中一个常见的错误是，观察者只关注对方表现出的看似“诚实的表情和动作”。大部分人都知道什么样的表情和动作是“诚实的”，想要表现出“诚实”其实并不困难，诚实的人和撒谎的人都会表现得很诚实，但是只有撒谎的人会显示出“撒谎”的迹象。所以，在人工测谎中，首先要忽略看上去诚实的反应，不要被这些看上去诚实的反应误导了。

1. 识别人的反应：舒缓与抚慰

虽然不能凭借单个行为或表情就简单判断一个人是否在撒谎，但是人的行为和表情在很大程度上能显示出当事人的心态和情绪。当看到对方的行为和表情时，可以大致揣摩出其当时的心理状态，当然也只能大致揣摩，而无法准确认定，因为只有其本人才能真正知道自己的心理状态，其他人只能揣摩和猜测。以下是部分常见的心理状态和相关的肢体反应。

● 舒缓与抚慰。

● 喜爱与厌恶。

● 尊卑与胜败。

● 胜败与领地反应。

● 焦虑与战斗。

大家也可以试想当自己有上述心态时，一般会有什么样的行为、动作和表情。舒缓与抚慰是人为了缓解外在环境压力或内心不舒服而做出的动作。换句话说，通过这些动作让自己舒服一些：

● 调整服饰通风，使得身体更加舒适；

● 摸、擦、刮、捏、抓或遮盖身体脆弱的部位（颈项、腹部、胸口等）；

● 摸、擦、刮、捏、抓或遮盖耳朵、眼睛、额头和嘴巴；

● 舔嘴唇、咬嘴唇、咬手指或笔；

● 摩擦、环绕手指；

● 双手折叠，抱胸。

2. 识别人的反应：喜爱与厌恶

喜爱与厌恶是人在面对内心喜欢或讨厌的事情或信息时做出的自然动作。喜爱与厌恶的表现多以靠近或逃离呈现，人如果对某些人、事、主题喜爱或关注，一般就会有靠近的反应；反之，如果是厌恶，大多数情况下会有逃离、躲避的反应（见下表）。

3. 识别人的反应：胜败与领地反应

有领地反应的人内心会感觉安逸，对四周的环境有占有倾向，一般有以下表现：

● 肢体舒展；

● 利用手或脚霸占更多空间；

● 表情松弛安逸；

● 手势自如；

● 抬头弓眉；

● 不隐藏身体脆弱部分（颈项、胸口、腹部等）。

心里安逸轻松或有安全感的人会有以下表现：

● 没有紧张的表情；

● 没有僵硬或不自然的动作手势；

● 不会盯着对方看；

● 身体的重心倚靠在椅背或墙上；

● 腿交叉跷起二郎腿，轻微地摇晃。

有胜利心态的人一般也会呈现肢体舒展、手势自如、举高双手、身体大幅度摆动、大步走动、微笑或大笑、抬头、暴露身体脆弱部分的表现。有失败心态的人会呈现收缩肢体、保护身体脆弱部分、手势频率降低、肩膀下垂、躯干下垂、双手折叠抱胸、双手手指交叉保护腹部、低头向下看、眼睛失去焦点、垂眉泪眼、抿住双唇、唇边下弯等反应。

4. 识别人的反应：尊卑与敬鄙

轻视、不屑和鄙视他人的人在心里会感觉自己比较尊贵，比对方优秀，从而出现骄傲或傲慢的反应。一般会有以下具体表现：

● 抬头后仰；

● 抬高下巴，下巴歪向一旁；

● 眼神俯视，呈现居高临下的姿态。

心中对他人尊敬、服从的人一般会有以下表现：

● 低头；

● 收缩肢体；

● 保护身体脆弱部分；

● 手势频率降低；

● 眼神仰视；

● 与对方双手握手。

战斗反应的出现一般源自当事人认为危险出现而必须采取对抗的心态，通常伴有愤怒的情绪和以下表现：

● 身体躯干向前倾斜；

● 身体紧绷；

● 脸红；

● 呼吸力度加大；

● 鼻孔张大；

● 双手握拳；

● 下巴收低；

● 眼睛盯着危险的方向、发亮；

● 眉毛上扬；

● 嘴唇向下弯。

焦虑反应的出现一般源自当事人在危险出现时心中不能百分之百地确定能与其对抗并取得胜利的心态。焦虑反应一般会伴有舒缓和抚慰的反应表现：

● 搓揉手指，握拳；

● 脚持续移动；

● 身体重心移动；

● 头部出现大动作；

● 出汗（上唇或额头）；

● 口干，干咳，声音突然变化；

● 深呼吸，呼吸加快；

● 肤色变化（苍白或发红，因人而异）；

● 眼神不正常地频繁闪烁；

● 眼睛不正常地盯着前方；

● 过多或过少的眼神接触；

● 咬嘴唇；

● 擦眼睛，掩盖眼睛；

● 触摸耳朵；

● 触摸鼻子；

● 摸颈项；

● 整理衣服；

● 隐藏身体部位。

6. 微反应、微表情

在毫无掩饰的情况下，人的情绪会明显表现在肢体动作和脸部表情上，当一个人有意识地控制自己的言行举止时，明显的动作和表情会被遮掩，但是由于控制情绪的大脑边缘系统不完全受意识所控制，人很难掩盖所有情绪，总会有一些微小动作和表情在不经意间流露。这些流露的反应和表情混合并隐藏在其他的肢体动作和表情之中，出现的时间非常短暂（低于 0.25 秒），一闪而过，所以一般统称为微反应或微表情。这种微反应或微表情是无法通过大脑皮层来控制的，所以它与当事人的真实情绪比较一致。

内容来源：胡顺淙 一个内审人的日常